§1 Postanowienia wstępne

1.Właścicielem sklepu internetowego Fajnemeble jest firma P.H.U. K&M Kamila Czapracka z siedzibą wykonywanej działalności przy ul. Mieszka I-go 1 w Gorzowie Wlkp. (kod 66-400), NIP: 598-153-43-81, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Burmistrza Słubic w Słubicach pod numerem: 6995.

2.Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

3.Korzystanie ze sklepu internetowego http://sklep.fajnemeble.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.


§2 Składanie zamówień

1.Zamówienia przyjmowane są poprzez wypełnienie formularza na stronie http://sklep.fajnemeble.pl/ lub wysłanie email na adres info[at]fajnemeble.pl bądź przesłane faxem. Ze względów bezpieczeństwa nie przyjmujemy zamówień telefonicznych.

2.Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok.

3.Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na wskazane konto prośbę o potwierdzenie zamówienia, bądź pracownik potwierdza zamówienie telefonicznie. Potwierdzenia te oznaczają zawarcie umowę kupna - sprzedaży.

4.Do każdego zamówionego produktu dołączany jest paragon lub na życzenie klienta faktura VAT i wydruk zamówienia.

5.Od chwili złożenia zamówienia do chwili wystawienia paragonu/faktury VAT, Klient ma prawo do anulowania, zmiany zamówienia lub zmiany danych koniecznych do wystawienia faktury VAT. Anulowanie lub zmiany zamówienia należy zgłosić na piśmie poprzez email lub listownie pod rygorem nieważności do 3 dni roboczych od dnia zamówienia

6.Sklep Fajnemeble zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, w przypadku gdy podane przez Klienta dane w formularzu zakupu są niepełne, błędne lub wzbudzają wątpliwości co do ich prawdziwości.

§3 Termin realizacji

1.Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy.

2.Czas realizacji liczony jest od dnia zaksięgowania płatności na koncie firmy fajnemeble, chyba że zostało uzgodnione inaczej. Realizacja wynosi około 14 dni roboczych. Termin może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od firmy fajnemeble.

3.Ostateczny czas realizacji zamówienia jest zależny od naszych stanów magazynowych bądź czasu realizacji producenta.

4.Fajnemeble zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji lub anulowania zamówienia z przyczyn od Fajnemeble niezależnych o czym zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Klienta.


§4 Dostawa


1.Zamówione towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS.

2.Czas dostawy: do dwóch dni roboczych zgodnie z regulaminem firmy UPS

3.Klient odbierając przesyłkę zobowiązany jest do sprawdzenia jej zgodności z zamówieniem. Potwierdzając odbiór Klient uzyskuje prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem sprzętu.

4.Kurierzy mają obowiązek wnoszenia przesyłek o wadze nie przekraczającej 31,5 kg. Zgodnie z prawem przewozowym i przepisami BPH kurierzy nie mają obowiązku wniesienia cięższych paczek. W takim przypadku zakres obowiązku kuriera ogranicza się do rozładowania przywiezionej przesyłki, bez wniesienia. Większość kurierów pomaga jednak przy wniesieniu ciężkich przesyłek.



§5 Płatności

1.Przedplata. Przelew na konto bądź za uzgodnieniem odroczony temin płatności.

§6 Reklamacje

1.Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i są objęte minimum 2 letnią gwarancją producenta, chyba że opis określa inaczej.

2.W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki należy spisać protokół uszkodzenia.

3.Gwarancja obejmuje jedynie ewentualne wady materiałowe, konstrukcyjne, mechanizmów.

4.Do każdej przesyłki dołączona jest faktura VAT lub paragon stanowiące jedyną podstawę do realizacji gwarancji.

5.Przesyłkę należy przesłać na adres i koszt fimy fajnemeble.pl używając firmy kurierskiej UPS. W tym celu należy wezwać kuriera po odbiór wadliwego towaru z zaznaczeniem obciążenia kosztami odbiorcę. W przypadku niesłusznej reklamacji, koszta przesyłki pokrywa kupujący.

6.Naprawa w ramach gwarancji jest realizowana w miejscu producenta.

7.Czas realizacji reklamacji jest zależny tylko i wyłącznie od producenta.

8.Podmiotem odpowiedzialnym za uznanie bądź nie uznanie reklamacji jest producent.

9.Wszelkie odwołanie od decyzji w sprawie reklamacji należy kierować do producenta. Fjnemeble może jedynie służyć pomocą i nie ma żadnego wpływy na decyzje producenta.


§7 Zwroty

1.Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku 'O ochronie praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny' Klient ma prawo odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

2.Zwrot jest możliwy tylko w przypadku gdy produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Dotyczy to również opakowania.

3.Klient musi odesłać na adres siedziby fajnemeble towar w takim stanie, jakim został zakupiony, w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu.

4.Koszt dostawy i odesłania towaru pokrywa Klient i nie podlegają one zwrotowi oraz ponosi odpowiedzialność za uszkodzenia powstałe w czasie transportu.

5.W przypadku braku faktury VAT lub paragonu zwroty nie będą uznawane.

6.W przypadku uszkodzonego opakowania fajnemeble zastrzega sobie prawo do potrącenia kosztów nowego opakowania towaru.

7.W przypadku spełnienia powyższych wymagań pieniądze za zwrócony towar są zwracane przelewem na wskazane przez Klienta konto bankowe w terminie do 14 dni roboczych.


§8 Ochrona danych osobowych

1.Złożenie zamówienia w sklepie fajnemeble.pl jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia przez firmę P.H.U. K&M Kamila Czapracka zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883) i oświadczeniem o poinformowaniu, że podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny oraz, że przysługuje prawo wglądu do nich, jak również możliwość ich poprawiania.

2.Dane osobowe podawane podczas dokonywania zakupów lub/i rejestracji są przechowywane w bazie danych firmy P.H.U. K&M Kamila Czpracka w Gorzowie Wlkp.

3.Firma P.H.U. K&M Kamila Czapracka nie sprzedaje, nie przekazuje i nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim. Nie ujawniamy żadnych informacji dotyczących Klientów innej osobie czy organizacji bez jego zgody, za wyjątkiem, gdy wymaga tego sytuacja kryzysowa lub odgórny nakaz prawny.

4.Dane pozyskane w przypadku analizy logów serwera (adres IP, domena) wykorzystywane są jedynie w celach prowadzenia statystyk oglądalności strony www.fajnemeble.pl

5.Wszystkie dane są wykorzystywane wyłącznie na potrzeby firmy P.H.U. K&M Kamila związane z realizacją zamówienia i obsługą klienta.

6.Jeśli skontaktujesz się z jednym z pracowników naszego Biura Obsługi Klienta, możemy poprosić Cię o takie informacje, jak Twoje nazwisko, adres i adres emailowy, tak abyśmy mogli odpowiedzieć na Twoje pytania lub komentarze.

7.W przypadku dodatkowych pytań dotyczących polityki prywatności, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta./br>
8.Zgodnie z art. 24 Ustawy o ochronie danych osobowych Klient ma prawo do wglądu oraz poprawiania swoich danych osobowych.


§9 Postanowienia końcowe

1.Zdjęcia produktów i tapicerek mogą w nieznacznym stopniu różnić się od ich faktycznego wyglądu.

2.Wszelkie zwroty i przesyłki wysyłane na koszt P.H.U. K&M Kamila Czapracka (za pobraniem) nie będą przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.

3.We wszystkich sprawach nieregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

4.Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego.